Отзывы об обслуживании в банках Казахстана
Список отзывов оставленных реальными клиентами
-
Бакыт • Уральск24 апр. 2023 г.Доставкатоварга онлайн заказ берген соң доставка жасайтын уакытты звандап келисип алынса. оздери звандап алмай келип турад курьерлер. биз жумыс аптасы болган сон жумыстамыз. курьер еще грубит етип келип турган жокпынба деп. артынан угроза кетед зат кери кетип калады деп. что за обслуживание клиентовЧитать полностью
-
Ляйля • Нур-Султан (Астана)23 апр. 2023 г.ОтзывОгромная благодарность старшем менеджеру Халк Банка Ранову Нурболу за отзывчивость, качественное, граммотное обслуживание и доброту. Побольше бы таких сотрудников.Читать полностью
-
Антон • Алматы6 апр. 2023 г.Самый днищенский банк!Отвратительный банк. Черт меня попутал открыть там расчетный счет для ТОО. Опыт работы - год. Хуже я еще ничего не встречал. Платежи не проходят, деньги не зачисляют, работники некомпетентные, полностью ручное управление для любого действия в банке (никакой автоматизации, хоть и приложение красивое). Чтобы получить деньги при оплате клиента через банк - нужно писать заявления, которые нихрена не проходят. Свифтом отправили 40000 USD на счет в Jusan, 8 недель не могли получить свои деньги: договор не пропускает валютный контроль, никакой доп.инфы нет; в итоге переделал на договор поставки и с горем пополам получил свои деньги. Мы потеряли 1,5 месяца на ровном месте. Просто так. Сейчас 4 дня жду деньги, которые где-то болтаются в банке, с меня то одну бумажку попросят, то другую, то еще что-нибудь придумают. Никогда не связывайтесь с Jusan bank! Это просто днище! Обязательно напишу большой подробный отзыв, размещу тут и на других площадках. Пока обращаюсь с жалобой в Комитет по финансовому мониторингу Министерства финансов Республики Казахстан, Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, НБК.Читать полностью
-
Багдат • Нур-Султан (Астана)6 апр. 2023 г.ПриложениеСамый отсталый приложение Home bank, не советую, когда нужно срочно и быстро совершить действий в приложение и тут бам выкидывает и проходится восстанавливать пароли и т.д и еще тупит жестко! Короче отстой!Читать полностью
-
Евгений • Караганда5 апр. 2023 г.Отвратительное обслуживание и неуважение к клиентамХотел пополнить счёт. Так как терминал не работал, взял талончик в кассу. Прождав не быструю очередь, получил отказ в оказании услуги. Сотрудница кассы сказала что не будет пополнят счёт, и чтобы я ждал пока починят терминал. Якобы пополнение счета - только через терминал. Мой вопрос почему - остался без ответа. Ждать ремонта терминала не стал, да и ругаться не хотелось, и так большая очередь была. Не рекомендую обращаться в отделение банка на Гоголя.Читать полностью
-
Артур • Уральск5 апр. 2023 г.Недоволен обслуживаниемПри снятии с банкомата каспий наличных с карты народного банка была удержана "большая" ( на мой взгляд) комиссия, однако при проведении операции обналичивания уведомлении о сумме комиссии не было. Предлагаю внести функцию по уведомлению клиентов.Читать полностью
-
Нонна • Алматы25 мар. 2023 г.ПереводыБанк совсем стыд потерял, такие проценты берут при переводах. Наживаются за чужой счёт. Это ни в какие ворота не влезает. Бессовестные.Читать полностью
-
Бинур • Атырау24 мар. 2023 г.қызмет көрсетуЖусан банк нағыз нашар банк қызмет көрсету мүлдем жоқ. жолмаңыздар!!!Читать полностью
-
Елена • Тараз24 мар. 2023 г.Работа банкаДобрый день.Отвратительное обслуживание клиентов:не компетентные и грубые менеджеры,не внимательные консультанты.Ничего не могут объяснить по поводу услуг банка.Обманывают клиентов.Гоняют от одного работника к другому,а в итоге ничего сделать не могут.Читать полностью
-
Елена • Тараз24 мар. 2023 г.Работа банкаСамый неблагонадежный и недобросовестный банк.Не компетентные и грубые менеджеры,отвратительное обслуживание.Читать полностью
-
Анара • Алматы21 мар. 2023 г.Операторы издевались надо мной87474279112 позвоните пожалуйста мне, я хочу написать заявление на обслуживание операторов, они место того чтобы помочь мне, они громко смеялись всем хором надо мной, когда я позвонила им 6 раз, так как они не решили мои вопрос, взял оператор молодой человек и громко выкрикнул мое имя и отчество и в этот момент все операторы начали смеяться очень громко,и я разозлилась и начала наезжать и говорит вы что надо мной издеваетесь что-ли, в ответ меня просто проигнорировали и сказали подождать и просто поставили тел. У меня злости не хватает на их отношения прошу принять меры, я пойду в глав офис ваш чтобы решили этот вопрос, самое ужасное обслуживание которое когда либо я видела. Я очень желею что я клиент Береке банка. Позор вамЧитать полностью
-
Анара • Алматы21 мар. 2023 г.Операторы обслуживанияСегодня 22.03.23 год Я позвонила в колл центр Береке банк примерно в 20:10 и попросила операторов помочь мне снять деньги с банкомата, так как я забыла дома карточку, и мне чтобы помочь они просто издевались надо мной, мой номер актив они просто заблокировали, я не смогла просто после одного звонка с оператором, я уже не смогла позвонить им так как мои номер актив они заблокировали,и мне пришлось просить прохожих чтобы позвонить в колл центр. Это ладно так как они не решили мою проблему они начали громко смеяться надо мной, что я звоню повторно уже 5 или 6 раз, и место того чтобы решить мою проблему этот грубый молодец человек берет и просто ставит меня на ожидание 😤 Я очень возмущена и не довольна работой операторов,прошу вас принять меры и просто прослушать колл центрЧитать полностью
-
Луиза • Шымкент7 мар. 2023 г.ПРОСТО ДЕНЬГИ НА ВЕТЕРДобрый день! Хочу поделиться отзывом о работе РБК банка. В течении 10 дней не можем осуществить международный перевод в рос рублях. Снята годовая комиссия за обслуживание по тарифу "КОМФОРТ" - свыше 100 00 тенге. Никакого комфорта ещё не ощутили. Сплошные звонки на колл-центр по решению вопросов. Колл-центр отключает звонки идущие от моего номера ((( После трёх месяцев решили выделить персонального менеджера, которая некомпетентна в вопросах международных переводов. Не советую этот банк. Слышала, что другие банки быстро и без проблем осуществляют международные сделки и переводы. В этом банке ни один вопрос не решается в рамках тарифа КОМФОРТ. На каждом шагу пытаются снимать комиссию !!! УЖАААААСный банк! Если хотите работать быстро и качественно с инопартнерами - выбирайте друой банк, но не РБК банкЧитать полностью
-
Инна • Алматы1 мар. 2023 г.Газиза Салимова сотрудница банкаВсегда готова помочь, внимательная, очень вежливая. Свою работу знает и справляется на отлично. Спасибо!Читать полностью
-
Тохтияр • Алматы1 мар. 2023 г.Газиза Салимова сотрудница банкаХочу поблагодарить за хорошее обслуживание и профессионализм .Кассир Газиза Салимова , отзывчивость и знание своего дело и приятное обслуживание, спасибоЧитать полностью
-
Laura • Алматы1 мар. 2023 г.Самый хреновый банкОбслуживаюсь меньше месяца в евразийском. Капец, сказать недовольна-ничего не сказать, я в бешенстве. Двое суток деньги привезенные в банк поступают на счёт, из за них прос₽али два тендера, менеджер не берет трубку, в ватсапе читает, не отвечает, при том что комиссии у банка самые максимальные. Нет никаких условий для работы с нимиЧитать полностью
-
Татьяна Ефимова • Макинск10 февр. 2023 г.Отвратительное обслуживаниеПри обращении в Народный банк каждый раз одно и то же. В любое время подойдёшь, кассы нормально не работают. Сегодня (10.02.2023) обратилась в банк за получением перевода,взяла талон. Вызвали по очереди и сказали подождать мин 10-15. Встали дружно кассиры со своих рабочих мест и ушли. Для чего тогда вызывали к кассе по талону? Это просто издевательство. 3 кассы и ни одна не работает. У меня нет времени ждать, я тоже работаю. Как будто специально это делается. Аналогичная ситуация происходит постоянно, в какое время не обратишься. Встают и уходятЧитать полностью
-
Энвер • Нур-Султан (Астана)4 февр. 2023 г.Заблокировали счёт в форте банке из-за каспиЗаблокировали счёт в форте банке из-за каспи, что за бред?? Форте отправляет в каспи банк, в отделении говорят "вам позвонят" и никто не звонит уже месяц, все средства заморожены, а я даже причину не знаю!!! Это нормально по вашему?? И это современный банк??Читать полностью
-
Абай • Павлодар29 янв. 2023 г.Нормальный брокерБрокер нормальный. Мобильное приложение полностью устраивает. Иногда терминал подвисает, так все чинится в мгновение ока. Каждый день приходит бесплатный брокерский отчет – очень помогает при выборе стратегии.Читать полностью
-
Айрат • Актобе21 янв. 2023 г.Хорошее обслуживаниеЯ сотрудничаю с Фридом Финанс, на западных биржах работаю, поэтому логично, что пользуюсь и услугами дочернего банка. В начале года открыл в отделении Актобе карту инвестора, уже даже и не представляю, как без нее трейдингом занимался)) Сотрудникам банка лайк, всегда подскажут, посоветуют интересные варианты.Читать полностью
Оставить отзыв