Отзывы об обслуживании в банках Казахстана
Список отзывов оставленных реальными клиентами
-
Наталья • Уральск14 авг. 2023 г.ОбслуживаниеХочу ПОБЛАГОДАРТЬ сотрудника вашего банка Сабину с города Уральска отделение Абулхаир хана за профессионализм. Побольше вам таких сотрудников. С уважением НатальяЧитать полностью
-
Жанар • Шымкент13 авг. 2023 г.Менің Каспииприложениеме тосқауыл не үшін қойғанын толық түсіндіріп бермейді .10 күн болды.Картамдағы ақшамды да ала алмай отырмынКартадан ақшамды ала алмай отырмын. Каспидегі кредиттерімді уақтылы төлеп отырмын. Неге приложениемді жауып тастаған. Ақшамды ала алмағандықтан басқа банктегі кредитті төлей алмай отырмын.Читать полностью
-
Ирина Ленская • Алматы10 авг. 2023 г.Международный перевод12.07.2023 я со своего счета перевела 1300 долларов США сестре, живущей в США, деньги не поступили до сих пор! Об'яснения- проверка в банке корреспонденте, с Ситибанке, но сестра связалась с Ситибанком, где пояснили, что НЕ бывает столь длинных проверок ( 1-888-606-9716) и предложили провести расследование банку отправителю- Халык банку, где мне в этом категорически отказали, как и в звонке в Ситибанк! Но это не частный звонок! Полностью утратила доверие к Халык банку!Читать полностью
-
Alex • Костанай9 авг. 2023 г.ВорьеПереводил себе деньги из РФ, перевод просто пропал. Техподдержка кормит завтраками и молчит или врёт, денег нет, как дальше жить не знаю.Читать полностью
-
Мирамгул • Атырау31 июл. 2023 г.Менеджер грубая,Мен келдим банке кайта кайта айтып сурагыма жауап ала алмадым, оте нашар...Читать полностью
-
Бектембаев Мурат бектасович • Костанай28 июл. 2023 г.
-
Продавец • Актобе17 июл. 2023 г.УжасПерекрывают воздух продавцам просто так, без объяснения причин и нарушений с моей стороны забирают возможность сначала принимать оплату рассрочкой, а потом и без объяснения причин выгоняют с сайта как продавца, никому не советую.Читать полностью
-
Айнагуль • Костанай3 июл. 2023 г.Самый худший банкОчень низкий уровень, это не касается менеджеров, у них робот Аида, как заезженная пластинка, приложение не работает, До Каспий им далеко видимоЧитать полностью
-
Бекбол • Жанаозен3 июл. 2023 г.Ақша аударымыОсы банктен ақша аудару проблема болдығой. Көбіне сервис недоступен или тех.обслуживаниеЧитать полностью
-
Дмитрий • Актау23 июн. 2023 г.МошенникиЗаблокировали карту, под различными предлогами не делают разблокировку. Заморозили средства на счете. Банк мошенников не связывайтесь если хотите потерять деньги. Есть переписка с банком, данный ресурс не позволяет выложить скриншоты переписки.Читать полностью
-
Раушан • Атырау21 июн. 2023 г.Обслуживание юр лицНаладьте уже приложение, то одно то другое не работает, с валютным контролем вообще туши свет.Читать полностью
-
Лариса • Алматы16 июн. 2023 г.Перевод в валюте не отправилиДобрый день. 15 июня ТОО Bucks 999 отправила перевод в рублях согласно договора раз в месяц как обычно... Перевод не прошел .Позвонила в кол центр ,сказали ожидать 3-4 дня . Попросила номер валютного контроля ,узнать причину столь длительной обработки документа , мне отказали . Сказали связывайтесь с персональным менеджером . До персонального менеджера не дозвониться. Круг замкнулся. Примите меры по работе с клиентами !!! Вы берете за обслуживание и переводы комиссии!Или компания платит за то, чтобы руководители нервничали из за нарушений сроков оплаты по договору ???Читать полностью
-
Александр • Алматы29 мая 2023 г.Хорошие условия для ИПУ меня ИП, работаю уже больше года. У жусана самый нормальный тарифЧитать полностью
-
Сарманова Дина • Жаркент26 мая 2023 г.ОтзывСпасибо за обслуживание и работу!!! Удачи и успеха в дальнейшей работе!!! С уважением Ваш клиент Сарманова ДинаЧитать полностью
-
Еркебулан • Уральск24 мая 2023 г.Первым пустил программу. Тепер банк грабитБанк очень долго переводит денги на другую карту. Комиссия грабительская.Читать полностью
-
Какая разница • Уральск21 мая 2023 г.Банкомат не выдал деньгиБанкомат не выдал деньги! Операторы ничего не знают ! Прошло больше месяца до сих пор тянут. Звоню оператору не видит мое обращение которое было отправлено больше месяца назад! Специалисты не работают вообще! Куда обратиться чтобы вернули деньгиЧитать полностью
-
Alexa • Нур-Султан (Астана)17 мая 2023 г.Крутят деньги клиентов в наглуюБольше ни ногой и всех буду отговаривать и никому не посоветую!!! Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы получить деньги которые мне перечислили, я должна заявление написать банку типа "переведите пожалуйста мне их". Что за фигня?! Деньги мне перевели, ни вам, чтоб вы крутили их неделями!!! И главное, да мы видим, что вам перевели, но напишите заявление, чтобы ИХ ПОЛУЧИТЬ! 40 лет уже мне, впервые с такой дичью столкнулись! Долой Фридом банк! Шарлатаны и мошенники!!!Читать полностью
-
Виталий • Усть-Каменогорск11 мая 2023 г.ОтзывОтвратительней банка я не встречал. Деньги как надо не конвертируются,не переводятся нормально на счета внутри банка, постоянно висят в блоке,служба поддержки оправдывает всё техническими проблемами,в итоге деньги висели неделю,а за это время валюта просела,и я потерял деньги. И таких как я тысячи. Собирают со всех понемногу,люди не хотят судиться за небольшие суммы,вот банк наверно этим и живёт. Такое ощущение,будто это не банк,а какая-то машенническая организация.Читать полностью
-
Кристина • Нур-Султан (Астана)3 мая 2023 г.Беспредел прикрытый громким именем "Народный банк"Народный банк вводит в заблуждение, а так же принуждает размещать средства на депозите. В начале апреля 2023 АО "Народный Банк Казахстана" (отделение в г. Астана по адресу проспект Сары арка, 11) зарегистрировал мой брокерский договор. 05.04.2023 года через АО "Народный Банк Казахстана" я выполнила swift перевод 1000$ иностранному брокеру Ineractive Brocers. Видя кто и кому переводит средства банк провел первый платеж. Перевод успешно прошел. Убедившись в отсутствии каких либо препятствий для следующих переводов 14.04.2023 я внесла через кассу АО "Народный Банк Казахстана" сумму побольше и положила их на свой карточный счет и оформила повторный swift перевод тому же брокеру . На что АО "Народный Банк Казахстана" отклонил мой перевод без указания причин сославшись на внутренние правила банка. 26.04.23 я повторила попытку- в ответ то же самое. Внесенные деньги банк отказывается отдавать мне требуя комиссию 1% за снятие либо принуждает меня разместить мои средства на депозите на 15 дней и только потом забрать их без комиссий. Если есть" внутренние правила" запрещающие работу с данным брокером, банк должен сообщать о них на этапе регистрации договора. Со своей стороны я сделала все возможное, чтобы избежать таких недоразумений. Я провела проверочный платеж и он прошел. Если бы я была предупреждена, сотрудниками банка о таких "внутренних правилах" я бы просто не вносила свои деньги и не тратила время . Безоларберная работа сотрудников или мелкое мошенничество, я не знаю. И главное начальница отделения говорит мне "разместите деньги на депозите на 15 дней, а потом заберёте без комиссии с таким лицом как будто это норма. Сначала обмануть, потом покрутить на депозите деньги клиента (зарабатывая на них) и уж потом вернуть . Прогнивший банк.Читать полностью
-
Елена Викторовна • Алматы25 апр. 2023 г.Некомпетентность сотрудников5 апреля в кассе филиала банка по адресу Алматы ул Розыбакиева 75, кассир Уралова Айгуль выдала мне 23000рублей, одна 5000 купюра была заклеена скотчем я сразу не увидела, сегодня 25 апреля я пришла в банк обменять эту купюру , мне отказали , продержав в банке 3,5 часа. Начальник отделения Акилбеков Б выгораживает кассира и обвиняет меня, на вопрос имела ли право кассир выдать мне бракованную купюру , Начальник не смог ответить. Как теперь доверять Береке банку, почему в таком уважаемом банке работают не компетентные сотрудники.Читать полностью
Оставить отзыв