Отзывы о Отбасы банке
Список отзывов и жалоб оставленных реальными пользователями банка с удобным фильтром и сортировкой
-
Татьяна • Караганда4 окт. 2023 г.ОтзывВыражаю огромную благодарность сотруднице консультационного центра г.Караганды, находящегося по адресу: пр.Нуркена Абдирова 3, Адыхановой Асем Хамитовне . Очень приятно общаться с профессионалом своего дела. Консультируясь по поводу ипотечного кредитования, быстро получала ответы на все вопросы. И главное, что все ответы были полноценными, охватывающими все стороны интересующего меня вопроса. Адыханова А. Х. подсказывала более выгодные варианты сотрудничества с банком. При этом разговор между нами был очень спокойным и планомерным. Покинув данный офис консультационного центра Отбасы банка, принимая дальнейшие решения, обязательно буду поддерживать связь с Адыхановой А.Х. Что и всем жителям г.Караганды рекомендую.Читать полностью
-
Любовь Николаевна • Жанаозен3 окт. 2023 г.Обманули с процентами по депазитуХасенов Азамат Алимханулы оператор банка ВТБ в Алматы принял деньги на депозит под 18.3 % по итогу при закрытии процент был 16.9% специально переспрашивали под какой процент ,он сказал что я вам подчеркну сколько процентов и когда заканчивается договор при снятии денег не оказалось ,сказали что нужно заказать и в течении пяти дней привезут.Люди не связывайтесь с этим банком обходить его стороной ,Банк ВТБ находится под санкциями.Читать полностью
-
Айсулу Я • Семей2 окт. 2023 г.
-
Гульмира Жанбатырова • Алматы29 сент. 2023 г.Благодарность сотрудникуОгромная благодарность сотруднику Отбасы банка Тусупбековой Гулнур Ерешовне. Сколько ходила по отделениям, никто не мог нормально и доступно объяснить о продуктах банка. Гулнур с первого раза все объяснила и донесла на понятном языке. И оказала содействие в оформлении жилищного займа. Побольше бы таких сотрудников как она!Читать полностью
-
Дмитрий • Сарань16 сент. 2023 г.Плохая работаЗдравствуйте ваше предложение распознавания лица не работает я устал заходить в мобильный банк то темно ему то дальше в общем полный ужас примете мерыЧитать полностью
-
Анастасия • Жанаозен15 сент. 2023 г.Оплата кредитаПоложила на счёт деньги пришла только половина , каспи банк трубку не берет , отвечает вертикальный помощник . На оплату кредита не могу совершитьЧитать полностью
-
Бота • Нур-Султан (Астана)4 сент. 2023 г.Отдел кадров г Астана ташенова 6Я пришла на собеседование зимой встретила очень милая женщина ,провела до кабинета где проходит собеседование дальше начался обсалютный ужас учитывая что это народный банк ,Меня вызвали, были две женщины одна была в очках тучная вторая худая и высокая темными волосами не представившись не имея малейшего понятия кто они начали спрашивать про родителей кем они работают и сколько зарабатывают , Я отказалась отвечать на счёт отца на что они обвинили его "если ты не рассказываешь значит он занимается чем-то нелегальным или приступник" Я спросила почему они так сказали и ответили что остаётся думать только так если я не рассказываешь ,паралельно задавая вопросы перебивая друг друга и одна из них просто позвонила знакомым как я понимаю не по работе болтала по телефону очень долго и громко когда паралельно другая проводила собеседование чем мешала в место того что бы помочь колеге и не задали не идиный вопрос по работе,дальше меня отправили в головной, там я ходила с одним документом 7 раза и каждый раз я ждала от двух до пяти часов каждый раз требовали заполнить документ по разному и рвали другие или все черпали , первый раз даже не объяснили после Я проходила теорию неделю после недели стажировки очень много времени,и теории мне говорят что я просто не нравлюсь женщинам которых описала выше ,и так пролетел мой месяц ,и я ещё не упоминала насколько были грубы и безтактны порой жестоки были сотрудники Халык банка банкаЧитать полностью
-
Сымбат • Абай19 авг. 2023 г.Денгьги не поступилиЯ 04.08.2023 хотела пополнять каспий голд.деньги в банкомате осталось,вышла на экран ,,акша кабылданган жок,, заполнил форму до сихпор ответа нет.они продливает каждый раз.что делать незнаю.Читать полностью
-
Алия • Уральск17 авг. 2023 г.ОтзывХочу поблагодарить финансового менеджера Отбасы банк в г.Уральск Карекенову Актолкын Шамаровну. Обратилась к ней за консультации в итоге в течении недели купила квартиру. Спасибо за Ваш профессонолизм, компетентность. Все доступно объяснили, довели до результата. Будем вас рекомендовать.Читать полностью
-
Руслан • Карагандинское30 июл. 2023 г.Единственный банк который спамитЯ не брал в этом банке не одного кредита и ни за кого не поручался. Но мне регулярно настойчиво звонят с этого банка и спрашивают о десятках людей с невозвратными кредитами, о которых я не когда ранее не слышал. После того как я отвечаю, что не знаю такого человека они звонят через неделю две и спрашивают про друго человека и так без остановки. От других банков подобного спама я не получаю.Читать полностью
-
Христофор • Жанаозен30 июл. 2023 г.Подняли цену на обслуживаниеЯ клиент банка с марта. Цена обслеживания карты Соло была 4000 тенге(при покупках от 100тыс бесплатно). Я посчитал это разумным и открыл счет. Теперь они в одностороннем порядке подняли стоимость обслежиания до 10000 Тг (при покупках от 500тыс бесплатно)))Читать полностью
-
Раушан • Алматы12 июл. 2023 г.Примите меры!!!Закрыла кредиты 3 июля, прошло 10дней, но до сих пор весит в базе, из-за этого не могу получить ипотеку. Обратилась к головному офису, но вопрос они не могут решить. Никто тольком не работает. Обслуживание 0%%%%Читать полностью
-
Дидар • Талдыкорган7 июл. 2023 г.Отвратительный банк, спасибо что мне не помоглиЯ потерял карточку и оттуда сняли деньги без проблем с игрового сайта. Чем мне помог банк? - Да, ничем. По звонку не могли заблокировать карточку и в отделении банка написал заявление, ну и что? Стояли деньги в воздухе пару дней и вот вчера уже сняли деньги! Спасибо большое за хладнокровное отношение!Читать полностью
-
Сергей • Жанаозен3 июл. 2023 г.ОперативноВ общем, была такая ситуация, что неожиданно мне понадобилась довольно крупная сумма денег. Я хотела купить матери в подарок новый телефон, который шёл по акции. Я решил взять деньги взаймы. Всё произошло довольно быстро. Заполнил анкету, отправил заявку и дождался всю нужную сумму. Кстати, процент переплаты маленький, а деньги поступили моментально на мою персональную карту.Читать полностью
-
Александр • Жанаозен3 июл. 2023 г.НадёжностьУслугу оказали моментально. Заменили мне банк, когда они меня подвели с займом. Проценты и все условия меня полностью устроили. Рада, что обратился сюда.Читать полностью
-
Василий • Петропавловск1 июл. 2023 г.
-
Аббусаматхожа • Караганда30 июн. 2023 г.
-
Гулайман • Алматы28 июн. 2023 г.Жалоба на сотрудника банкаСегодня 28.06. Получила консультацию у менеджера Назира не назвала фамилию,обслуживает в отделении Арена-Парк BiGroup по ул. Б.Момышулы. Обслуживала либо в наркотическом опьянения,либо болела,потому что язык заплетался,нет чёткой дикции нервничает,тихую истерику показала, раздраженность небрежно писала на бумаге,при этом нет ни ручки, ни бумаг на столе. Язвила,"будете сами так объяснять другим",я мол так объясняю.Небрежно сидела,консультировала ,как буд то у нас экзамен принимала на знание деталей условий банка, местами проявляла высокомерие по отношению к клиентам по интонации,словах недопустимым в обслуживании. Консультации неудовоетворена.Требую направить её на повышение квалификации для повышения сервиса обслуживания и умения доступно спокойно доброжелаиельно вести презентацию. Так весьи чтобы было понятно ,доступно,хотя бы публично не проявляла бы раздраженость. Лицо банка всетаки.Читать полностью
-
Досик • Атырау26 июн. 2023 г.
-
Клара • Актобе23 июн. 2023 г.Полный Отстой банкПеревела деньги с России со своего счета на свой..они застряли в транзитном счёте..и сидят молча не информируя клиента ..звоню где деньги..они предлагают написать заявление подписать рукой и отправить им...банк третьего мира ..я только там из-за рублевого счета..и только из-за этого..как только возможность будет сразу закрою счётЧитать полностью
Оставить отзыв